Ultimo aggiornamento: Giugno 2026
Il presente accordo disciplina l'utilizzo della piattaforma web e dei servizi d'intermediazione accessibili all'indirizzo URL https://www.faituilprezzo.it (di seguito, la "Piattaforma"). La Piattaforma consente agli utenti ("Clienti" o "Richiedenti") di prenotare o acquistare beni e servizi offerti da imprese, commercianti e fornitori partner ("Partner", "Fornitori" o "Noleggiatori"). La Piattaforma è di proprietà esclusiva ed è gestita da Skilledin Srl, con sede legale in Via A.C. De Meis 131 – Napoli (di seguito, il "Gestore").
La Piattaforma agisce esclusivamente come intermediario tecnico e commerciale: non fornisce direttamente i servizi o i prodotti elencati sul sito e non è in alcun modo parte dei contratti stipulati direttamente ed autonomamente tra l'utente e il Fornitore.
La Piattaforma opera come intermediario tecnologico marketplace multi-categoria (noleggio veicoli, abbigliamento, vacanze, elettronica, arredamento, ecc.). Il servizio consente ai "Richiedenti" di pubblicare annunci o richieste di offerta specificando le caratteristiche del bene, la località e il periodo di interesse, formulando una proposta economica discrezionale ("Fai il tuo Prezzo"). I Fornitori partner registrati possono visionare tali richieste in forma anonima e scegliere liberamente se accettare la tariffa proposta.
Per accedere ai servizi della Piattaforma è necessaria la creazione di un account personale. L'utente si impegna a fornire dati veritieri, corretti e aggiornati. L'accettazione del presente contratto e la validazione delle credenziali avvengono per via telematica. L'utente è l'unico responsabile della custodia delle proprie credenziali d'accesso. L’uso della Piattaforma implica la piena ed incondizionata accettazione dei presenti Termini d’Uso.
Le richieste inserite dai Richiedenti vengono trasmesse ai Fornitori in modalità anonima. Quando un Fornitore accetta la richiesta, la Piattaforma notifica la disponibilità al Richiedente. L'operazione e i relativi impegni contrattuali tra le parti diventano definitivi e vincolanti esclusivamente nel momento in cui il Richiedente procede al pagamento corrispettivo anticipato tramite i sistemi della Piattaforma. Il pagamento comporta l'accettazione integrale delle condizioni specifiche dell'offerta.
Tutti i pagamenti e le transazioni economiche vengono effettuati dal Cliente anticipatamente tramite la Piattaforma mediante l'integrazione del gateway sicuro Stripe gestito da Skilledin Srl. Dopo il pagamento, il Cliente non deve corrispondere ulteriori somme al Fornitore/Partner per la tariffa concordata, salvo cauzioni, franchigie, tasse locali o servizi accessori esplicitamente previsti nel contratto da firmare direttamente col Fornitore.
Salvo quanto diversamente ed espressamente indicato all'interno delle sezioni specifiche per categoria merceologica qui sotto, il Richiedente ha la facoltà di annullare un'operazione già confermata secondo le seguenti regole:
Il Cliente si impegna a utilizzare la Piattaforma e i beni ottenuti esclusivamente per finalità lecite, in perfetta buona fede e nel rispetto delle normative vigenti e dei contratti particolari imposti dal Fornitore erogante. È vietato l'uso improprio o fraudolento del servizio algoritmico del portale. Il Cliente accetta di manlevare e tenere indenne la Piattaforma da qualsiasi pretesa o controversia connessa all'erogazione del servizio o bene acquistato.
Gli utenti si impegnano solennemente a non eludere la Piattaforma. È fatto tassativo divieto di concludere trattative, transazioni o accordi diretti tra Richiedenti e Fornitori che siano entrati in contatto originariamente tramite FaiTuIlPrezzo.it. Tale restrizione ha una validità di 12 mesi dal primo contatto generato. In caso di violazione della presente clausola, Skilledin Srl applicherà al trasgressore una penale risarcitoria pari al 20% del valore stimato dell'operazione, con un minimo fisso di €500, fatto salvo il diritto al risarcimento del maggior danno.
Il contratto relativo alla fornitura, alla compravendita o al noleggio dei beni si conclude esclusivamente tra il Richiedente e il Fornitore. Skilledin Srl, in qualità di mero intermediario tecnico e commerciale, non assume alcuna responsabilità per danni diretti, indiretti o consequenziali, ed è estranea a:
Skilledin Srl si riserva il diritto insindacabile di sospendere o chiudere l'account dell'utente in caso di violazione delle presenti condizioni generali o dei vincoli di legge. Il Gestore si riserva inoltre il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini d’Uso. Le modifiche saranno pienamente efficaci ed applicabili dalla loro avvenuta pubblicazione sul sito.
Tutti i marchi, loghi, testi, layout grafici, database e software relativi a FaiTuIlPrezzo.it sono di proprietà esclusiva di Skilledin Srl e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore. Ne è vietata la riproduzione o diffusione non autorizzata.
I presenti Termini d'Uso sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all'uso della Piattaforma, all'accesso ai servizi telematici e all'applicazione o interpretazione del presente contratto, è competente in via esclusiva il Foro di Napoli.
In aggiunta alle clausole generali sopra indicate, ai singoli acquisti o prenotazioni si applicano le seguenti regole specifiche di settore:
A.1 Ruolo della Piattaforma: La Piattaforma consente di prenotare veicoli offerti da imprese di noleggio partner ("Noleggiatori"). La Piattaforma agisce esclusivamente come intermediario tecnico e il contratto di noleggio è stipulato direttamente tra Cliente e Noleggiatore al momento del ritiro del veicolo.
A.2 No-show e Cancellazioni: In caso di mancata presentazione del Cliente entro le ore 18:00 del giorno previsto per la consegna, la prenotazione sarà considerata no-show e l’importo versato non sarà rimborsato.
A.3 Responsabilità e Cauzioni: Tutte le obbligazioni relative al veicolo (manutenzione, assicurazione, danni, multe, guasti, sinistri) spettano esclusivamente al Noleggiatore e al Cliente. Al momento del ritiro, il Cliente si impegna a corrispondere al Noleggiatore le eventuali cauzioni o franchigie previste nel contratto autonomo firmato con lo stesso.
A.4 Disponibilità dei veicoli (Garanzia di categoria): I veicoli mostrati sul portale rappresentano le categorie disponibili. La Piattaforma si impegna a garantire al Cliente un veicolo della categoria prenotata. Qualora il modello specifico prenotato non fosse disponibile, la Piattaforma o il Noleggiatore provvederanno a riassegnare al Cliente un veicolo di pari categoria o superiore, senza costi aggiuntivi. Il rimborso integrale dell’importo versato è previsto solo qualora non sia possibile fornire alcun veicolo al Cliente per le date prenotate. Nessun rimborso è dovuto se viene consegnato un veicolo di pari categoria o superiore rispetto a quello prenotato.
Nel caso in cui al Cliente non venga fornito il veicolo richiesto, o un veicolo appartenente alla medesima categoria o superiore, l'unico diritto spettante al Cliente sarà il rimborso integrale della somma corrisposta alla Piattaforma. Il Cliente rinuncia sin d'ora a qualsiasi ulteriore pretesa risarcitoria e manleva la Piattaforma da ogni responsabilità per danni derivanti dalla mancata consegna del veicolo.
B.1 Taglie e Descrizioni: Le indicazioni su taglie, vestibilità e caratteristiche dei prodotti sono fornite direttamente dai Fornitori/Brand partner. Il Cliente è responsabile della selezione della taglia idonea prima del perfezionamento dell'ordine.
B.2 Diritto di Recesso (Reso): Ai sensi del Codice del Consumo, per i contratti di compravendita di beni non personalizzati, il Cliente consumatore ha il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Il capo deve essere restituito integro, mai utilizzato, provvisto di etichette e nella confezione originale. Le spese e le logistiche di spedizione per il reso sono regolate dalle condizioni particolari del Fornitore partner.
C.1 Voucher di Prenotazione: Il pagamento sulla Piattaforma genera un voucher o codice di conferma che il Cliente deve esibire direttamente presso la struttura ricettiva (hotel, B&B, villaggio) o l'operatore turistico partner al momento del check-in.
C.2 Oneri Esclusi ed Extra: La tariffa concordata non include mai, salvo diversa esplicita indicazione scritta, la tassa di soggiorno comunale (da regolare direttamente in loco) ed eventuali servizi extra richiesti alla struttura (es. consumazioni minibar, escursioni opzionali, servizi benessere).
C.3 Cause di Forza Maggiore: Le variazioni di data o cancellazioni da parte del Cliente sono soggette alle penali del Fornitore finale. Il Gestore non risponde di mancate fruizioni per eventi atmosferici avversi, scioperi o cause di forza maggiore.
D.1 Garanzia di Conformità: I prodotti elettronici beneficiano della garanzia legale di conformità erogata direttamente dal Fornitore partner o dal produttore, pari a 24 mesi per gli utenti consumatori privati e a 12 mesi per gli acquisti effettuati con Partita IVA.
D.2 Specifiche Tecniche e Scorte: Le descrizioni tecniche e le immagini dei prodotti elettronici riflettono i dati forniti dai Partner commerciali. Il Gestore non è responsabile per repentine rotture di stock o modifiche minime di packaging da parte dei magazzini dei Fornitori.
E.1 Idoneità degli Spazi: Il Cliente è l'unico responsabile della verifica delle misure degli spazi interni e dell'accessibilità dei locali di consegna (porte, rampe di scale, ascensori). L'impossibilità fisica di consegna dovuta a spazi insufficienti non costituisce motivo di annullamento gratuito dell'ordine.
E.2 Logistica di Consegna e Montaggio: Salvo diversa indicazione specificata nell'offerta del Partner, la spedizione dell'arredamento si intende effettuata "a piano strada". Il facchinaggio al piano e l'eventuale servizio di montaggio dei mobili costituiscono prestazioni extra da concordare ed eventualmente saldare direttamente con il Fornitore incaricato.